“打开电子税务局就可以看到最新推送的税费政策提醒，平时还有征纳互动平台、微信、QQ等税企平台推送相关税费政策，税务局的服务真周到！”敦煌某良种有限公司2024年5月份收到了红利账单，看着账单上显示的472万元减免税额，财务负责人高兴地说。
近年来，酒泉经开区税务局始终坚持聚焦纳税人缴费人新需求，优化办税软环境，提升办税硬实力，不断创新服务举措，畅通办税渠道，便捷纳税申报，持续增强了纳税人缴费人的“认同感”和“获得感”，助力园区企业不断发展壮大。
“电子税务局征纳互动服务太方便了，只需动动手指就可以连线进行远程协助一对一指导，又可以预约和留言，服务贴心又耐心，有问题再也不用跑大厅了。”某电缆（酒泉）有限公司因红字发票撤销不了，要求税务局帮忙处理。接到纳税人的咨询后，分局管理员第一时间快速进行了处理，受到了企业会计陈茵的连连称赞。
在纳税服务方面,酒泉经开区税务局在原有服务举措的基础上不断提档升级，提出以“一线工作法”将矛盾争议、疑难问题解决在企业“一线”。为此，酒泉经开区税务局不断畅通线下线上征纳沟通渠道，立足打造“立体化”的多维沟通交流平台，全方位提升服务质效。针对酒泉经开区税务局只有一个基层分局的实际，领导班子成员分局带班轮值、深入企业解决实际问题成为了工作中的一大特色。
甘肃某节水集团水利水电工程有限责任公司自2023年以来累计享受研发费用加计扣除金额3183万元，有效减轻了企业负担，持续助力企业增加研发力度。“税费优惠政策的减免，为企业的发展带来了源源不断的动能，后续我们将继续加大研发费用的投入，不断增加产品科技含量，提升企业竞争力。”企业会计说。
下一步，酒泉经开区税务局将加大征纳互动平台的推广，让更多纳税人体验到征纳互动平台带来的便利。同时，继续加大坐席人员培训，不断做实做细征纳互动服务，使便民春风常吹常新。
（王慧斌 王润琴）
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