据悉，重庆联通当前面向家庭、商企用户推出了5G时代的新型固话通信服务，可以同时满足家庭用户通信、适老、教育、娱乐等多个场景需求以及企业用户形象提升、公信力增强、成本节约等基本需求，让“固话”这项传统业务焕发新的生机。
深耕固话市场 传统业务焕发新生机
重庆联通坚持深耕固话通信市场，创新推出新型固话通信服务并持续迭代升级，不仅展现了对老年群体等固话家庭用户的关怀，也为固话这一类型终端的发展带来了必要支撑，更给行业带来了深远影响。
据了解，基于对创新固话通信市场的洞察和理解，重庆联通全新发布联通智能固话、融合固话、商机通、企业办公、AI客服、BPO人工坐席、政 府行业热线等系列固话创新产品，涵盖家庭、企业用户等多种场景应用，致力于向用户提供智慧、值得信赖的通话体验。
两大明星产品 深度洞察家庭、企业通信痛点
“智能固话”和“固话商机通”是重庆联通在517世界电信和信息社会日发布的两大明星产品，极具创新意义。其中，智能固话是基于IMS通话技术，依托中国联通网络面向用户推出的与智能终端相结合的语音通话服务，通过与智能音箱协同，实现集通信、娱乐、教育、看护于一体。在家庭使用场景中，用户只要通过语音控制智能音箱，就能实现查找通讯录，拨打/接听电话、智能家电控制等功能。
面向企业客户的固话商机通，则自带“企业名片”效果，尤其是对于存在外呼业务的企业来说，高效地表明身份、取得用户信赖对于营销沟通至关重要，例如在企业拉新促活的市场环节中，商机通可以帮助企业快速统一对外通信形象。在客户保有环节，商机通依托企业微信平台与微信有机结合，持续助力企业解决在移动办公场景下的商务通信需求，实现拉新与运营之间的平滑过渡，避免因员工调整引起的客户流失。
据悉，在后期，重庆联通将进一步发挥混改优势，积极联合产业链上下游企业，通过通信业务能力与数字技术融合创新，推出固话新通信产品，持续推动固话行业焕新升级。
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