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DoNews 5月10日消息(刘文轩)同程旅行宣布对艺龙旅行APP进行全面升级。升级后的艺龙旅行APP将服务成熟的出行人群,删繁就简,打造简约化、轻商务风格的旅行预订平台。艺龙旅行APP还同时启用了全新的品牌形象,并发布了新品牌口号“艺龙旅行,遇见好酒店”。未来,艺龙旅行APP将更专注于为用户提供更高效、更便捷的交通、住宿解决方案。
“艺龙”品牌有着超过20年的历史,陪伴了一代旅行者的成长,拥有大量忠实用户。这些成熟的旅行者有着出行频次高、出行经验丰富的特点,出行目标也更为明确,他们对于旅行“种草”的需求相对较低,对于预订效率的要求更高。他们不满于传统旅行平台上充斥着的营销广告,更希望简单、快速、高效地完成预订。
针对这些成熟旅行者的预订需求,艺龙旅行APP进行了全新的升级改版,为追求效率的用户提供简捷优质的预订服务。在产品方面,新的艺龙旅行APP简化了页面设计,去除了大量广告弹窗和促销活动,从而降低用户的认知负荷——此番改变将大幅提高用户的预订效率,帮助用户在众多产品中快速找到时间、路线、价格之间的最优解。在资源方面,艺龙旅行APP将采用以“好”代“全”的策略,优选三星及以上优质酒店、火车和飞机航班资源,为用户提供高品质的旅行产品。在服务方面,艺龙旅行APP将推出全新的会员体系,并设立专属VIP客服,及时响应用户需求。此外,针对职场出行需求,艺龙旅行APP将“报销”功能的入口升级,方便用户更加便捷地完成差旅报销。
同程旅行APP项目部负责人张超介绍,简化广告和营销活动是为了最大程度上减少对用户决策的干扰,艺龙旅行APP将保持价格优势,直接将各类营销活动扣减后的价格显示在预订页面,并为常旅客提供专属的用户权益,培养成熟的会员体系。
艺龙旅行APP完成升级后,将与同程旅行APP共同为中国旅行者带来差异化的服务体验。同程旅行APP将以年轻态旅行者为主要服务客群,覆盖全面的预订场景和全品类的旅行资源,为用户带来更多像“机票盲盒”这样有趣的线上玩法。艺龙旅行APP则聚焦中高端用户的商务差旅、休闲度假需求,持续严选优质的旅行产品,提供更高效的旅行服务。
艺龙APP同程